公司简介

　　美国达科公司成立于1968年，世界第一的LED显示屏和计时、记分产品的设计和制造商。公司于2001年被美国权威咨询机构――斯坦福信息咨询公司(Stanford Resources)评为全世界最杰出的LED图像、图文和动画显示系统供应商。公司拥有完善的服务体系和强大的技术支持：全世界没有任何一个LED显示屏公司能够提供跟达科一样周到的售前、售中和售后服务和整合的显示系统。

　　美国达科公司已获得多个商务媒体和杂志的肯定：在Business 2.0杂志的美国发展最快的高科技公司的评选中，达科公司名列第18位;财富杂志中小行业分刊将达科公司评为美国100个发展最快的企业;达科公司还4次被评为美国南达科他州的年度优秀企业。

　　达科电子(上海)有限公司

　　达科电子(上海)有限公司作为美国达科全资子公司成立于2005年10月，是达科在亚太区的总部和装配基地，这标志着作为全球最大的电子显示屏制造商的达科将以它丰富的工程经验、卓越的产品质量和先进的科技服务于中国及亚太市场的客户。

　　达科电子(上海)有限公司位于上海市普陀区未来岛园区，作为美国达科在亚太区的总部，管理的分公司有：达科马来西亚分公司，达科(香港)有限公司;同时也在澳门和北京设立了销售和服务办事处。

　　达科的业绩

　　全球上万个LED显示系统，产品遍布世界70多个国家，拥有着同行业世界最多的技术专利

　　达科的LED显示系统，在美国拥有超过80%的市场占有率，全世界占有率达到29%，是全世界LED显示产品市场占有率最大的公司。

　　达科2008年的全球销售额已超过35亿元

　　美国国家橄榄球联盟(NFL)31个赛场中的26个选用了达科的显示计分系统;

　　美国棒球联赛(MLB)30个赛场中的27个选用达科的显示计分系统;

　　美国30个NBA球队中有21支球队的主场选用了达科的LED显示记分系统

　　作为纳斯达克上市公司，达科稳定的财务状况是可靠的产品质量和良好的售后服务的保证，2003年～2007年间，达科股票价格平均增长率达到38.8%

　　连续为9届奥运会提供世界一流的LED显示器和记分系统

　　自进入中国以来，达科电子已在中国拥有诸多成功案例，比较知名的有：澳门新葡京娱乐场、澳门永利娱乐场、澳门金沙娱乐场、澳门英皇酒店、香港新城市广场、北京五棵松体育馆、中央电视台总部大楼、王府井步行街澳门中心、故宫太和殿、上海宏伊大厦、上海广电大厦、杭州魅力金座娱乐城、烟台大学体育馆、佛山世纪莲体育中心等。

　　公司描述

　　属于由美国独资的制造型企业。

　　属于美国上市公司。

　　本公司为员工除了提供基本的福利之外，还提供额外的医疗保险，人身保险等多种额外的商业保险。

　　公司对员工提供去美国的培训。

　　IT Helpdesk Intern 职位描述：

　　Duties:

　　1.Maintain computer and peripheral systems (desktops, laptops, mobile devices, VoIP phones, virtual desktops, printers) at Shanghai and remote offices for Daktronics’ employees and the manufacturing line.

　　为上海总部及其他地区分公司的计算机设备、产线及外部设备(如移动设备、虚拟台式机、打印机等)提供维护;

　　2.Provide first line troubleshooting for Daktronics employees and hands on support for extended IT team members for servers and switching by answering calls and resolving issues assigned via the internal ticket system.

　　协助其他IT团队成员工作，通过电话及内部IT日志系统，在第一时间为公司员工提供及时的故障排查;

　　3.Setup appropriate hardware devices while communicating to employees (our customers) pre/post-delivery and providing any additional support to make implementations a success.

　　根据公司要求为员工或客户安装合适的硬件设备，为客户提供交货前后的技术支持;

　　4.Troubleshoot issues and escalate as needed.

　　根据主管要求协助故障排除、软件升级等工作;

　　5.Participate with IT Infrastructure to provide communication closet task work such as install racks, cable management, switches, routers, kvms and power peripherals.

　　协助通信设备维护及机房管理，如安装机架、电缆管理、交换机、路由器、KVMs和电力设备等;

　　6.Coordinate installation, rework and configuration with outside vendors and internal groups for down time in the facility.

　　协助外部供应商及同事及做好设备的安装、返修及故障排查工作;

　　7.Propose solutions, prepare plans, effectively implement, document and support. Consistently complete quality work in a timely manner, inspects own work, and quickly learns new tasks.

　　协助解决方案、改进建议及相关文档支持工作，及时高效地完成任务，自我监督、自我检查并能很快接受新任务;

　　8.Work well independently, and effectively contribute to our team environment. Follow and improve our structure and procedures for change management, engineering and other Corporate and team disciplines.

　　能够独立、高效地完成工作，关注公司总部及其他部门的政策更新与管理变革;

　　9.Perform other duties as assigned or needed to meet customer and department expectations.

　　完成安排的其他任务;

　　10.Computer and IT peripheral purchase and IT assets management.

　　IT设备的采购管理。

　　Requirements:

　　1.Bachelor in computer science and technology or related major;

　　2.Having hardware knowledge and experience, include HP server, HP/Dell workstation, Cisco Switch/Router, etc is preferred;

　　3.Having software knowledge and experience include, Windows XP/7 32bit/64bit, Office 2007, SAP business ONE, SQL2000, etc is preferred;

　　4.Maintain strict confidentiality concerning aspects of employees and company information;

　　5.Consistently complete quality work in a timely manner;

　　6.Strong self-motivation;

　　7.Detail oriented with good organization and communication skills;

　　8.Eager and quick to learn;

　　9.Good English skills;

　　10.ITIL and related IT standards knowledge is preferred;

　　11.MCSE and CCNA knowledge is preferred;

　　12.Able to attend 3 days per week at least and last for 6 months.

　　Location：

　　上海市普陀区未来岛高新技术产业园(地铁11号线祁连山路站)

　　有兴趣的同学也可以将简历直接发送至DakChinaHR@daktronics.com，主题中请注明“职位+姓名+何时毕业”