职责

　　负责管理服务(代维)项目的交付管理和经营管理，即项目交付的进度、成本、质量及客户满意度管理：

　　1 负责网络从客户的顺利接收，包括团队组建、运维流程和制度的建立、运维工具的部署等;

　　2 负责客户网络的运维管理，包括网络故障管理、审核和监控网络变更、制定和改进网络的应急方案等，对网络运维期间网络质量、服务SLA负责;

　　3 负责项目的概算、预算、核算、决算管理;

　　4 维护客户关系，定期与客户管理人员进行沟通，解决网络运维过程中的问题等。

　　要求

　　网络的运维管理、项目的概算、预算、核算、决算、项目的交付管理和经营管理