招聘对象: 实习生
学历要求: 本科
招聘人数: 50
投递方式: http://op.campus.163.com/
截止时间: 2015/4/30
超能客服团!招聘啦!
你能做的,远比你想象的多
客服是真正的superman——能在十几秒里把握关键,快速解决问题,让用户满意而去。网易游戏金牌运营团队将为你点亮这项由服务技巧,高情商与问题解决能力融合而成的独特天赋。不信,你来!
【网易游戏客服专场招聘会详情】
◆2016-2017届客服实习生广州招聘会
时间:2015年4月19日(星期日)9:00-14:00
地点: 广州市天河区科韵路16号广州信息港E栋网易大厦
招聘流程:现场接受投递简历,提前投递将优先获得面试,当天完成所有面试。
◆往届生广州/杭州专场招聘会
时间:2015年4月25日(星期六)9:00-14:00
地点: 广州市天河区科韵路16号广州信息港E栋网易大厦
杭州市滨江区网商路599号网易大厦C栋1楼
招聘流程:现场接受投递简历,提前投递将优先获得面试,当天完成所有面试。
【招聘职位】:
我们希望你热爱游戏,是个暖男(女),具有亲和力和感染力,喜欢沟通,乐于传播快乐
我们希望你不仅能解决问题,还有一份追求创造感动的心
我们希望你能承受压力并乐于接受挑战,修练出高情商、高逆商,成为人生赢家
岗位名称:
用户关系管理
工作内容:通过电话及各类平台沟通工具与VIP用户维系良好关系,提升用户游戏忠诚度,有游戏经验或电话营销/呼出经验者优先
【工作时间】轮休制
游戏GM
工作内容:通过在线方式为用户提供咨询,及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通,游戏经验丰富者优先
广州:手游、梦幻、大话3、天下3、藏地、大话2、大话外传、大唐、武魂、CC语音、在线处罚、审核专员、新飞飞、精灵传说等
杭州:倩女、天谕、突击英雄、天下HD、西楚霸王
【工作时间】轮休制,三班倒
电话客服专员
工作内容:受理客服热线咨询与投诉,解答和处理用户遇到的游戏问题,有呼叫客服或游戏经验优先
广州:手游、梦幻、大话3、天下3、藏地、大话2、大话外传、大唐、武魂、新飞飞、精灵传说、邮箱等
杭州:倩女、天谕、突击英雄、天下HD、西楚霸王、综合业务、电商
【工作时间】轮休制,三班倒
注:
轮休制:每周上班5天休息2天,休息不一定为周末
三班倒: 8小时工作制,分早/晚/通宵三种班次
详情请直接登录招聘主页(http://op.campus.163.com/)查看相关信息或应聘